Regulamin sklepu internetowego MashTo

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://mashto.pl/ (dalej: „Sklep”).
  2. Sklep prowadzony jest przez firmę Magda Piesta MashTo, zarejestrowaną pod adresem Stefana Batorego 12/33, 21-500 Biała Podlaska, NIP: 5372351773, REGON: 387328605, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
  3. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży towarów i usług za pośrednictwem Sklepu, prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta oraz zasady realizacji prawa do odstąpienia od umowy.
  4. Sklep działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz rozporządzeniami Unii Europejskiej dotyczącymi handlu elektronicznego.

§2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zakupów w Sklepie.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z art. 221 Kodeksu cywilnego).
  3. Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep, wskazany w §1 ust. 2.
  4. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży towarów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
  5. Towar – produkty oferowane w Sklepie, będące przedmiotem Umowy sprzedaży.
  6. Formularz zamówienia – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie zamówienia.
  7. Newsletter – bezpłatna usługa, dzięki której Klient może otrzymywać od Sprzedawcy informacje o nowościach i promocjach w Sklepie drogą elektroniczną.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem oraz z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  2. Warunkiem dokonania zakupu w Sklepie jest założenie konta lub wypełnienie Formularza zamówienia bez rejestracji.
  3. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych podczas składania zamówienia oraz ich aktualizowania w przypadku jakiejkolwiek zmiany.
  4. Wszelkie treści dostępne w Sklepie, w tym opisy i zdjęcia produktów, są chronione prawem autorskim i nie mogą być wykorzystywane bez zgody Sprzedawcy.

§4. Składanie zamówień

  1. Klient może składać zamówienia za pośrednictwem Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, wypełnia Formularz zamówienia i dokonuje płatności.
  3. Potwierdzenie złożenia zamówienia oraz jego przyjęcia do realizacji następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Ceny i metody płatności

  1. Wszystkie ceny towarów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są doliczane do zamówienia na końcowym etapie składania zamówienia.
  2. Klient może wybrać jedną z następujących form płatności:
    • Przelew bankowy,
    • Płatność online za pośrednictwem systemu płatności Przelewy24.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, jednak zmiana cen nie dotyczy zamówień już złożonych.

§6. Dostawa

  1. Dostawa zamówionych towarów realizowana jest na terytorium Polski oraz innych krajów Unii Europejskiej, zgodnie z informacją podaną na stronie Sklepu.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 8 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy, chyba że w opisie produktu podano inny termin.
  3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem Paczkomatów.
  4. Koszty dostawy są zależne od wybranego sposobu dostawy i podawane są podczas składania zamówienia.

§7. Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, składając jednoznaczne oświadczenie (np. listownie, pocztą elektroniczną).
  3. Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  4. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem prawa do wstrzymania zwrotu płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru.

§8. Reklamacje i gwarancje

  1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta za wady fizyczne i prawne towarów zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego dotyczącymi rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
  2. Reklamacje należy składać w formie pisemnej lub drogą elektroniczną na adres magda@mashto.pl z opisem wady i dowodem zakupu.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca naprawi lub wymieni wadliwy towar na nowy, lub zwróci pieniądze, w zależności od wyboru Klienta.

§9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, kontaktu z Klientem oraz, za zgodą Klienta, w celu wysyłania Newslettera.
  3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
  4. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej.
  2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa Klientów, którzy złożyli zamówienia przed wprowadzeniem zmian.